Viviendo en el lado oscuro

Viviendo en el lado oscuro.

Hoy en Cuestión de Estrategia hablamos del lado oscuro de la información y las decisiones de negocio.

¿Qué es el lado oscuro?

Desde un punto de vista de estrategia de negocio, vivir en el lado oscuro significa conocer unas cuantos indicadores de negocio, pero no conocer muchas otras variables que son las que verdaderamente explican el por qué las cosas funcionan como funcionan

La imagen siguiente es muy representativa de lo que quiero transmitir

decisiones de negocio

El lado oscuro y las decisiones de negocio

Observa con atención:

– La parte oscura es toda esa información que no utilizas. No puedes ver nada, está oscuro

– La parte verde iluminada es la información que sí usas en tu día a día. Son todas las métricas que sigues periódicamente. Son esos indicadores en los que basas las decisiones de negocio. Es la parte del negocio que ves y que conoces

En negocios, vivir en el lado oscuro significa no conocer los principales indicadores de la empresaCLIC PARA TUITEAR

El lado oscuro y las decisiones de negocio

Un indicador de negocio te dice cómo se comportan las variables generales de la compañía (facturación, costes, beneficios…).

Pero estas variables tan importantes, no son independientes, si no que están influidas por otras variables secundarias, que a su vez dependen del comportamiento de otras terciarias… Porque todo está relacionado

Así que cuando observas indicadores generales, realmente estás viendo el resultado de un conjunto de interacciones que se dan entre los distintos procesos que intervienen en el negocio

Según veo yo las cosas, creo que la información que tenemos de un negocio tiene forma de pirámide o iceberg.

La información que ves y utilizas para tomar decisiones a través de los indicadores principales de actividad, es solo una pequeña parte, tal y como ves en la imagen siguiente:

Pirámide de Conocimiento

Pirámide de conocimiento de la realidad del negocio

Esto es así porque la relaciones entre las distintas variables no están a la vista

Aunque probablemente sí está recogida en los datos que tienes de las transacciones con clientes y proveedores

Te lo explico con un ejemplo:

Si ves que la facturación (que seguro es un indicador principal que estás monitorizando para medir la saludo de tu negocio) no se comporta todo lo bien que esperas, antes de tomar medidas drásticas, tienes que tirar del hilo e identificar los factores que están provocando este resultado

Conocimiento de relaciones de indicadores

Entender estas relaciones hace que la zona iluminada del radar sea más amplia y el conocimiento de tu negocio más profundo

Solo así podrás tomar mejores decisiones de negocio, que se traduzcan en resultados reales.

Malas decisiones de negocio

Descarga este archivo donde te cuento los 12 motivos por los que no estás tomando buenas decisiones de negocio con tus datos, y no lo controlas como deberías; basado en mi experiencia gestionando proyectos de analítica de negocio.

By |2019-09-10T10:38:02+01:00septiembre 10th, 2019|DEFINICIÓN DE OBJETIVOS|0 Comments

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Apasionada del mundo empresarial y la estrategia Trabajo con datos. Alineando la información interna con la estrategia de compañía para lograr resultados en forma de beneficios tangibles ¿Sabes qué 1 de cada 4 empresa declara no obtener ningún beneficio de los datos almacenados? Te invito a Cuestión de Estrategia, la web de Inteligencia de Negocio para Directivos

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