• Información de valor oculta en los datos

    Hoy en Cuestión de Estrategia hablamos de información de valor oculta en los datos

    Seguramente habrás escuchado esta frase muchas veces: información de valor oculta en los datos

    Suele aparecer en los medios asociada a los términos BigData, Análisis Predictivo, Data Mining, etc. Que como también sabrás, son técnicas basadas en el tratamiento de grandes volúmenes de datos, que se utilizan para solucionar (o atenuar) los efectos de los principales problemas que sufren tanto empresas como instituciones de distintos ámbitos.

    Si nos fijamos un poco más, vemos que realmente los problemas que se intentan resolver son puntos de dolor tradicionales y comunes a todos los que operan en un mismo sector.

    Los mejores ejemplos los encontramos en las fuertes inversiones que realizan los sectores de Banca y Seguros para luchar contra el fraude; o las que vienen realizando las empresas de Telecomunicaciones para tratar de reducir sus tasas de abandono anuales.

    Pero ¿qué es exactamente “información de valor oculta en los datos”?

    Informacion de valor oculta en los datos

    Esta expresión se utiliza como referencia a la información que se consigue extraer de los datos, a partir del proceso siguiente:

    1. Tratamiento de grandes volúmenes de datos
    2. Sobre los que se diseñan y ejecutan modelos matemáticos
    3. Que “escanean” los datos en busca de coincidencias, asociaciones o agrupaciones

    Las relaciones que se descubren con este procedimiento, empleando tecnologías apropiadas para ello, no serían visibles utilizando métodos tradicionales de análisis.

    Es por ello que se habla de información de valor oculta en los datos.

    Es información de valor porque descubre reglas, hábitos y patrones de comportamiento. Información muy útil para sustentar la toma decisiones y aplicar estrategias enfocadas a conseguir un objetivo.

    Es información oculta en los datos porque no está a la vista. Necesitamos unas gafas especiales en forma de modelo matemático para que esta información se haga visible y entendible.

    ¿Cómo de valiosa llega a ser esta información que se esconde en los datos?

    Muy valiosa. Tanto que es difícil llegar a imaginarlo.

    En caso contrario, ¿crees que hubiera encontrado una aplicación tan rápida en los ámbitos público y privado?

    Hagamos un repaso:

    Informacion de valor oculta en los datos IIEn el mundo de la empresa y los negocios: el tratamiento de la información interna ofrece ventajas competitivas que refuerzan la posición en el mercado. La integración en procesos de Finanzas, Operaciones, Ventas, Marketing… tienen un impacto directo en la cuenta de resultados de la compañía.

    En el mundo de la investigación: ofrece una revolución en cuanto a la posibilidad de cruzar datos a gran escala. Así por ejemplo, en investigación médica/sanitaria, el manejo de grandes volúmenes de datos permite conocer mejor determinadas patologías y su relación con distintos síntomas. A partir de estas relaciones salen a la luz patrones de comportamiento de ciertas enfermedades, que ayudan a un diagnóstico en fase temprana.

    En el mundo de la política: los partidos políticos ya utilizan estas técnicas para tratar de optimizar sus campañas y traducirlas en más votos. La información de valor oculta en los datos significa para ellos, poder identificar grupos de personas simpatizantes con sus ideologías y clasificarlas en intención de voto. Utilizan esta información para afinar sus mensajes electorales y conectar con cada uno de esos grupos de interés.

    En asuntos de Estado y de Gobierno: BigData es igualmente efectivo para ayudar a resolver problemas o ineficiencias en áreas como la gestión de recursos públicos, investigación criminal, asuntos de seguridad y defensa nacional…

    Cada sector tiene su punto de dolor. La solución que necesita probablemente la encuentre en sus bases de datos.

    Los beneficios de BigData, Minería de Datos, Análisis Predictivo…  son tantos como problemas tengamos que resolver; o tantos como aplicaciones seamos capaces de imaginar.

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