Blog2018-11-28T10:32:39+00:00

La definición de objetivos representa el pistoletazo de salida con el que arranca cualquier estrategia.

No es práctica habitual en muchas empresas fijar un objetivo de crecimiento para el periodo siguiente. Esto hace que no exista una hoja de ruta bien definida, y que a lo largo del año se apele a la improvisación y la gestión pasiva como principales mecanismos de defensa.

Es decir, que vamos gestionando a medida que nos vamos encontrando con los altibajos del camino. Esto nos obliga a centrar todos los recursos y esfuerzos en resolver los problemas que van surgiendo, olvidándonos de pilotar la nave y dirigir la empresa hacia donde realmente queremos ir.

Elegir una estrategia de crecimiento adecuada para cada situación, te ayudará a conseguir los objetivos de facturación cada año de una forma más desahogada.

Normalmente el objetivo global de crecimiento de cualquier compañía se traduce en la práctica en un reto para la Dirección Comercial y la Fuerza de Ventas.

Se asignan objetivos ambiciosos de venta y de captación de nuevos clientes a los equipos comerciales, que en muchas ocasiones no van acompañados de una estrategia de crecimiento clara y bien definida que marque el rumbo y ayude a conseguir el resultado esperado.

La gestión de la cartera de clientes implica un conocimiento profundo de los distintos tipos de clientes con los que trabajas, así como entender la relación entre los consumidores y tu oferta oferta

Manejar esta información ayudará a tomar decisiones de negocio orientadas a la gestión eficaz y la minimización de pérdidas por abandono.

La información interna es una de las principales herramientas para definir estrategias orientadas a resultados, aunque también es uno de los recursos más infravalorados dentro de la compañía.

Profundizando en los datos de clientes y transacciones, es decir, conociendo con más detalle cómo se relacionan los consumidores con tus productos o servicios, puedes implementar acciones muy orientadas a mejorar los resultados de facturación.

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